Внутренний аудит в аналитической лаборатории — это проверка того, насколько рабочие процессы соответствуют установленным требованиям и собственным правилам организации. Его цель — выявить слабые места, которые могут повлиять на достоверность результатов измерений, и дать руководству основания для улучшений.
Аудитор изучает документы и записи, наблюдает за выполнением процедур, беседует с сотрудниками. Он сопоставляет требования с реальной практикой: как принимают и хранят образцы, контролируют состояние оборудования, оформляют результаты. Выводы строятся на проверяемых фактах, а не на личных впечатлениях. Важно, чтобы специалист не проверял собственную работу.
Аудит системы менеджмента лаборатории охватывает распределение ответственности, управление документацией, работу с отклонениями и оценку принятых мер. Такие проверки нужны в подразделениях, которые анализируют воду, продукты питания, сырьё, лекарства или промышленные материалы. Например, нарушение условий хранения пробы может исказить результат даже при исправном приборе.
Это направление связано с метрологией, управлением качеством и требованиями к компетентности испытательных подразделений, в том числе ISO/IEC 17025. В отличие от контроля качества лабораторных исследований, аудит оценивает не отдельный результат, а организацию процессов. Обнаруженное несоответствие фиксируют с указанием фактов, затем выясняют причины и проверяют, устранили ли принятые меры источник проблемы.