АПОК›
Майнд-фитнес тренер - курс переподготовки
Длительность
256
Тип курса
Профессия
Документ
Диплом
Цена
39 910 ₽
32 980 ₽
Данные курса обновлены 24 октября 2026 года
Психология делового общения
Психология делового общения в НАНО ИПО: Деловое общение направлено на получение коммерческого результата или личностной выгоды. Для успешного достижения этих целей существует психология делового общения. Она как наука созрела уже давно: написан не один десяток учебников, постоянно проводятся тренинги и вебинары. Однако порой достаточно прочесть несколько статей, чтоб эффективно применять психологические приемы в действительности. Деловое общение в психологии – коммуникация, целью которой является решение определенной задачи. Таким образом, главной особенностью делового взаимодействия является обязательное соблюдение этикета. Всё потому, что деловое общение не ставит общение как самоцель, это скорее способ для достижения цели. Например, Вы не можете фамильярничать, обязаны относиться к с...
Онлайн-школа
Институт профессионального образования (ИПО)Категория
ПсихологияПодробнее о курсе
Психология делового общения рассматривает, как люди воспринимают друг друга и выстраивают взаимодействие в рабочей среде. В центре внимания — цели собеседников, эмоции, ожидания и влияние профессиональных ролей на разговор. Это направление объясняет, почему одна и та же просьба может вызвать согласие, сопротивление или недопонимание.
Эти знания применяют руководители, специалисты по персоналу, консультанты и сотрудники, которые ведут переговоры или работают с клиентами. Их задачи — прояснять позиции сторон, замечать барьеры в диалоге и давать понятную обратную связь. Важны не только слова, но и тон, паузы, контекст беседы, способность слушать и проверять правильность понимания.
Деловая коммуникация нужна при обсуждении обязанностей, согласовании сроков, проведении совещаний и разборе претензий. Например, за спором о дедлайне могут стоять разные представления о приоритетах или нехватка информации. Управление конфликтами в коллективе предполагает выяснение причин разногласий, обсуждение интересов участников и поиск приемлемых договорённостей.
Эта область связана с социальной и организационной психологией, управлением персоналом и деловой этикой. Психология переговоров помогает учитывать различия в мотивах сторон, не сводя разговор к давлению и убеждению любой ценой. Специфика такого взаимодействия — сочетание рабочих целей с уважением к личным границам: важно обсуждать поступки и решения, а не оценивать личность человека.
Дополнительная информация о курсе
Гибкие датыЕсть
Есть видеоЕсть
Программа обучения
3
Программа обучения
3- 01Изучение базовых принципов, ключевых понятий и фундаментальных инструментов дисциплины. Формирование общего понимания структуры курса и его целей.
- 02Практическая работа с основными методами и инструментами: выполнение типовых упражнений, решение прикладных задач, анализ примеров. Закрепление материала через серию практических активностей.
- 03Итоговое задание: выполнение интегрирующего проекта на основе пройденного материала. Оценка полученных результатов, рекомендации по дальнейшему развитию и обзор дополнительных ресурсов.
О школе Институт профессионального образования (ИПО)
Институт профессионального образования (ИПО) — образовательная организация с большим выбором программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации по направлениям управления, экономики, педагогики, психологии, юриспруденции, инженерии, строительства, транспорта, сельского хозяйства и другим профессиональным областям.
Похожие курсы
Другие курсы из этой же категории.
Смотреть
АПОК›
Гештальт-терапевт - курс переподготовки
Чтобы освоить новое направление профессиональной деятельности и получить диплом установленного образца, не обязательно получать образование в вузе по традиционным программам. «АПОК» приглашает слушателей пройти профессиональную переподготовку на гештальт-терапевта в удаленном формате. Наши клиенты самостоятельно выбирают для себя место и время изучения дисциплин – такой формат обучения позволяет проходить профпереподготовку без отрыва от основной деятельности. Документ об образовании выдается слушателям по окончании переподготовки. Он является подтверждением того, что специалист располагает знаниями и опытом, которые ему необходимы для успешного выполнения должностных обязанностей. Клиенты «АПОК» могут в сжатые сроки (от 4 до 5 месяцев) или в ускоренные (от 1 до 4 месяцев) освоить новую профессию и получить диплом установленного образца с присуждением квалификации. Профпереподготовка в онлайн-формате позволяет слушателям получить диплом специалиста в 10 раз быстрее чем в вузе. Причинами становятся: учебный план содержит только профильные дисциплины; возможность полностью дистанционного обучения; упрощенная форма подачи учебного материала. Освоив образовательную программу профпереподготовки, специалисты получают новую профессию с минимальными финансовыми затратами.
Длительность
256
Тип курса
Профессия
Документ
Диплом
Цена
39 910 ₽
32 980 ₽
МИПО›
Психологическая помощь детям и подросткам
Цена
58 100 ₽
40 700 ₽